Bienvenido a Otrader.net una iniciativa empresarial al servicio de tus necesidades.

​

El equipo de profesionales que compone esta iniciativa le invita a descubrir nuestro sistema de compra en línea. El objetivo principal que persigue nuestra propuesta comercial es ofrecerle la posibilidad de comprar al detal con precio de mayor.

Con su participación activa en nuestro sitio podrá conocer una amplia variedad de productos y servicios, así como un despliegue ocasional y aleatorio de ofertas que solo se logran gracias a nuestras estrategias de mercadeo y ventas que en ocasiones superan descuentos en algunos productos mas allá de su propio costo.  

 

Cuando visite o desee comprar en Otrader.net, utilizará los servicios de Otrader.net. Conozca de seguido los términos y condiciones que regirán las actividades relacionadas con este sitio WEB.

​

AVISO LEGAL ​

​

El acceso a este sitio web es gratuito, libre y con ciertas limitaciones de uso. La navegación y manejo de las páginas que conforman nuestro sitio, le otorga de manera inmediata la calidad y definición de usuario de las mismas y es así que se obliga usted a respetar y cumplir nuestras condiciones de uso.

​

Visualice sus experiencias........realice sus comentarios y aclare sus dudas antes de utilizar nuestros servicios en la red. 

​​​

Garantía

​

Los productos vendidos por Otrader.net son originales y están garantizados contra defectos de fabricación tanto en material como en mano de obra durante el período limitado de garantía especificado según cada producto por su fabricante.

 

Para conocer los términos y condiciones de garantía de su producto rogamos consultar el sitio oficial de la marca que corresponda.  

​

Otrader.net canjeará por otro producto del mismo tipo, modelo y marca aquel o aquellos que presente(n) desperfectos en el momento de su entrega al cliente. Para este caso, el cliente NO debe firmar la conformidad en la Nota de Entrega que acompaña el envío y deberá rellenar el formulario de devolución que encontrará en línea en www.otrader.net ​​

​

Condiciones de Uso.

Le rogamos leer detenidamente las presentes condiciones de uso antes de utilizar los servicios de Otrader.net. Al utilizar los Servicios de Otrader.net acepta quedar informado de las presentes condiciones. 

Ofreceremos una amplia gama de productos y servicios en Otrader.net por lo que en ocasiones pueden aplicarse términos y condiciones del fabricante que debe conocer bien antes de realizar un pedido con nosotros. Los pedidos son irrevocables. Una vez realizado el pedido y pagado el valor que corresponda, se comprenderá como firme su decisión y solo podrá reemplazarse por otro en el caso mencionado en el aparte concerniente a la Garantía contenido en este documento.  

 

Le sugerimos que antes de comprar con nosotros visites el sitio WEB oficial de la marca del fabricante del producto, esto le ayudará a descubrir valores técnicos, condiciones de garantía internacional, entre otros temas de interés para usted.

​

1. Comunicaciones electrónicas

Cada vez que utilice el sitio web de Otrader.net o nos envíe un correo electrónico, un mensaje de texto (SMS) o cualquier otra comunicación desde su ordenador o dispositivo móvil, estará comunicándose con nosotros. Nosotros activaremos el contacto con usted por distintos medios, como por ejemplo mediante correo electrónico, mensajes de texto (SMS), notificaciones dentro de aplicaciones, o publicando mensajes o comunicaciones por correo electrónico en el sitio web o a través de cualquier otro servicio como por ejemplo un servicio de mensajería. Para efectos del presente convenio de servicio, declara aceptar que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

​

2. Recomendaciones y personalización

Como parte del Servicio de Otrader.net, le recomendaremos funcionalidades, productos y servicios. Incluyendo anuncios de terceros, que podrían ser de tu interés. 

​

3. Derechos de autor

Derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos.

Todo contenido alojado o puesto a disposición en cualquiera de los Servicios de Otrader.net, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de su autor, por lo que están protegidos por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos.

 

El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de Otrader.net es propiedad exclusiva de su creador, y está protegido por las leyes internacionales sobre derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos.

​

No está permitida la extracción sistemática ni la re-utilización de parte alguna del contenido de ninguno de los Servicios de Otrader.net sin nuestro expreso consentimiento por escrito. En particular, no se permite el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos para la extracción (ya sea en una o varias ocasiones) de partes sustanciales de los Servicios de Otrader.net para su re-utilización sin nuestro expreso consentimiento por escrito. Tampoco le está permitido al usuario crear ni publicar sus propias bases de datos cuando éstas contengan partes sustanciales de cualquiera de los Servicios de Otrader.net (por ejemplo, nuestras listas de productos y listas de precios) sin nuestro expreso consentimiento por escrito.

​

Limitación de responsabilidades.

En esta página se señalan de forma indirecta y a nivel informativo algunos nombres y logotipos, que son marcas registradas por sus respectivos propietarios, no siendo, Otrader.net, responsable del uso inadecuado que pudieran hacer terceras personas respecto a dichas marcas. La Titular del sitio web no es responsable de la fiabilidad, licitud o utilidad de la información contenida en aquellas páginas web a las que se pudiera acceder a través de enlaces disponibles en el portal.

 

Otrader.net  garantizará la fiabilidad y continuidad de funcionamiento de este sitio web y de los servicios ofrecidos en el. Solo circunstancias de fuerza mayor pudieran interrumpir cualquier servicio ofrecido. 

​

4. Tu Cuenta

Para utilizar algunos de los Servicios de Otrader.net, es necesario estar registrado con su cuenta en Otrader.net y que cuente con un método de pago válido asociado a dicha cuenta. Si hubiese algún problema para efectuar un cargo en el método de pago que hay seleccionado, podremos efectuar el cargo en cualquier otro método de pago válido que esté asociado a su cuenta.

​

Cuando utilice los servicios de Otrader.net es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña. Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, quedando asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado.

​

5. Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual

Otrader.net respeta la propiedad intelectual de terceros. Si considera que sus derechos de propiedad intelectual han podido ser infringidos, le rogamos comunicarse con nosotros.

​

6. Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones

Quedara usted sujeto a los términos y condiciones, políticas, garantía y condiciones generales de los servicios vigentes a la fecha en que utilice los servicios de Otrader.net. En vista de que pudieran experimentarse cambios en cualquier momento, rogamos revisarlas antes de utilizar nuestros servicios. Si alguna de las presentes condiciones generales de los servicios fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que esa declaración pueda afectar la validez del resto de las condiciones.

​

7. Renuncia

En caso de incumplimiento por tu parte de las presentes condiciones de uso, y aun cuando pudiéramos optar por no ejercitar cualesquiera derechos a nuestro alcance en dicho momento, podremos hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que pudieras incumplir nuevamente las presentes condiciones de uso.

​

8. Menores de edad

No vendemos productos a menores de edad. Los productos que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los servicios de Otrader.net bajo la supervisión de un padre o un tutor.

​

9. Protección de datos

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, se le informa de que los datos que usted proporcionará, incluyendo la dirección IP del equipo desde el que accede, serán incluidos en un fichero propiedad de la Otrader.net. Sus datos serán tratados de forma confidencial, aplicándose las medidas técnicas para evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas, sin que, salvo consentimiento expreso manifestado por su parte, vayan a ser cedidos a terceros, excepto en los casos legalmente previstos.

​

Condiciones de venta

​

Las presentes condiciones de venta se aplican en cada producto por parte de Otrader.net , además, cada vez que utilice cualquier servicio presente o futuro de Otrader.net estará igualmente sujeto a los términos y condiciones generales y a las condiciones particulares aplicables a dicho servicio. Dichas condiciones generales prevalecerán sobre las presentes condiciones de venta en caso de discrepancia entre ambas.

​

1. Nuestro contrato

Cuando realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su pedido. Si estuviera utilizando ciertos servicios de Otrader.net, la confirmación de su pedido podría publicarse en el servicio de mensajería del sitio web. Asimismo, le informaremos sobre el envío de sus productos. Podrá no obstante modificar su pedido antes de que entre en el proceso de envío.

Acepta recibir factura de su compra en forma digital. Las facturas electrónicas serán facilitadas en formato PDF en la sección Mi Cuenta de la página web. Asimismo, puede obtener una copia de su factura en papel contactándonos gratuitamente por e-mail, chat o teléfono a través del siguiente enlace: https://www.otrader.net/contacto. 

​

Vendemos productos originales al mayor o al detal. Nunca venderemos copias, réplicas o equipos que no garanticen su funcionabilidad a través de un fabricante reconocido. Esto se aplica en todos los casos. 

​​

​

GARANTÍA

Cada  producto está garantizado por su fabricante. 

 
Se cambiará el producto por otro igual  si el cliente lo solicita. No habrá reembolso del valor total o parcial del producto. Una vez realizado el pedido deberá usted responder por la compra efectiva del producto en las condiciones que solicitó los servicios. 

Para hacer válida la garantía de cambio es necesario presentar el ticket o nota de compra, llevar el producto intacto al establecimiento o mandar copia a nuestro correo en el apartado contacto, (sin tratar de repararlo usted mismo y sin abrir los sellos de garantía), para que su producto pueda ser remplazado. 

​

Esta garantía es válida solo durante los primeros quince días contados tras la compra del producto.

​

Celulares

• Para devolver un celular, el mismo debe estar nuevo, en su empaque original y sin abrir, con instrucciones y garantías.

• Los celulares que sean devueltos sin cumplir las condiciones anteriores, serán rechazados y no se procesará la devolución.

• En el caso poco probable que un celular resultare defectuoso, por favor contacta a servicio al cliente del fabricante o Otrader.net, según se indica en la garantía que se acompaña a tu producto para recibir servicio bajo la garantía.

• Para televisores que fueron entregados con Entrega Programada, el equipo de servicio al cliente programará la visita del transportista para la devolución.

Relojes

• Todo el embalaje del producto (cajas, manuales, tarjetas de garantía, etc.) y certificados de autenticidad, graduación y evaluación, deben ser regresados con el artículo.

• Los artículos que sean regresados sin la documentación original serán rechazados.

• No se aceptará la devolución de ningún artículo al que se le haya modificado el tamaño, dañado o alterado de otra manera después de la entrega.

Productos Automotrices

• Si recibe usted un artículo automotriz vendido y enviado por Otrader.net que resulta estar defectuoso y está cubierto por la garantía del fabricante, Otrader.net reemplazará el artículo o hará un reembolso del costo del artículo mientras que la garantía del fabricante esté vigente.

​

Artículos de gran tamaño con entrega programada

• Para iniciar la devolución de un producto de gran tamaño que fue entregado por uno de nuestros transportistas especializados, deberá contactar a servicio al cliente para agendar una cita para la recolección.

​

Línea blanca

• Los productos de línea blanca se pueden devolver dentro de los primeros 3 días después de que se reciba el producto.

• Los productos de línea blanca podrán ser devueltos siempre y cuando la instalación y desinstalación del producto haya sido realizada por un instalador autorizado por el fabricante.

• No es necesario que conserves la envoltura del producto (cajas, envolturas, etc.) para efectuar la devolución.

​

A estos efectos, debes informarnos de su decisión de anular el pedido. Deberá enviar su solicitud de acuerdo con las instrucciones que le indiquemos. Será suficiente con que envíe su comunicación antes de que finalice el periodo de 3 días en contacto.

​

Otrader.net se reserva el derecho, a su discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución.

​

EFECTOS DEL DESISTIMIENTO

Otrader.net te reembolsará el precio del producto y los gastos ordinarios de envío correspondientes a la opción de envío más barata que ofrezcamos, no más tarde de los 3 días siguientes al día en que recibamos la comunicación antes indicada. Otrader.net utilizará los mismos medios de pago que hubieras empleado para la transacción inicial, a menos que expresamente se acuerde otro medio. En cualquier caso, no soportarás ninguna tasa que pudiera derivarse de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos devueltos por ti o hasta que nos aportes prueba de haber devuelto los artículos, en función de lo que se produzca primero.

Ten en cuenta que deberás devolver los artículos siguiendo las instrucciones disponibles en nuestro sitio web dentro de los 3 días siguientes al día en que nos comunicaste tu desistimiento. Deberás soportar los costes directos de la devolución de dichos artículos; y serás responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos debido a la manipulación de los artículos (excepto cuando esa manipulación fuera necesaria para averiguar la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos).

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:

​

• Bienes realizados según tus especificaciones o claramente personalizados;

• Bienes manipulados de forma indebida.

 

​

3. Precios y disponibilidad

los precios no incluyen los impuestos legalmente aplicables (ITBMS).

Incluimos en el sitio web información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos, detallándolo en la página de información de cada uno de los productos. No nos es posible ofrecer información más precisa sobre la disponibilidad de un producto, más allá de la que mostramos en la página de información del producto o en otros apartados del sitio web. Cuando procesemos tu pedido, te informaremos lo antes posible por correo electrónico o publicando un mensaje en el Servicio de mensajería del sitio web si cualquiera de los productos incluidos en tu pedido no se encontrara disponible. En tal caso, no te cobraremos importe alguno por dicho producto.

Ten en cuenta que en algunos casos, no nos es posible confirmar una fecha de entrega concreta cuando realizas tu pedido. En estos supuestos, te facilitaremos nuestra mejor estimación, normalmente indicando un rango de días. Además, podrás consultar el estado de tu pedido en cualquier momento a través del apartado Mi Cuenta del sitio web o contactando con nuestro Servicio de Atención al cliente. En todo caso, la entrega será realizada dentro del plazo máximo de 30 días a partir de la realización de tu pedido y pago efectivo del 30% de anticipo.

4. Información del producto

A menos que se indique expresamente lo contrario, Otrader.net no es el fabricante de los productos vendidos en el sitio web. Si bien nos esforzamos para que la información que aparece en nuestro sitio web sea correcta, en ocasiones el embalaje y los materiales de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en nuestro sitio web. Los componentes también pueden cambiar. Te recomendamos que no te detengas a leer solamente la información disponible en nuestro sitio web si no que, antes de su utilización, leas también detenidamente el etiquetado, las advertencias e instrucciones que acompañen al producto.

​

5. Nuestra responsabilidad

Otrader.net no será responsable de (i) cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos), o de (iii) cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

La legislación de algunos países pudiera no permitir alguno o la totalidad de los límites de responsabilidad previstos anteriormente. En caso de que dicha legislación te fuera de aplicación, alguno o la totalidad de dichos límites pudieran no ser aplicables. Asimismo dicha legislación pudiera conferirte derechos adicionales a los aquí previstos.

Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad en caso de falsedad, ni por fallecimiento o daños personales atribuibles a nuestra negligencia o dolo.

Asimismo Otrader.net no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta a su derecho a recibir el producto en un plazo razonable. Si la demora tuviera lugar con carácter anterior a la remisión del producto, Otrader.net no te cobrará importe alguno por dicho producto hasta que el mismo te fuera remitido, en cuyo caso podrás cancelar el pedido en cualquier momento previo a dicha expedición.

Si adquieres el producto en tu condición de "consumidor", tienes derecho a la garantía de conformidad prevista en la legislación según la cual el bien entregado ha de ser conforme al contrato, y a la que legalmente viene obligado el vendedor (Garantía Legal).

De forma adicional, podrías tener derecho a cualquier otra garantía (la Garantía Comercial) que en tu caso pudiera otorgar el fabricante. Generalmente el nombre de la entidad que otorga la Garantía Comercial, así como los términos y condiciones de la misma figura en la documentación incluida en el embalaje del producto, que te invitamos a leer y conservar en tu poder.

Otrader.net no será responsable del cumplimiento de las obligaciones previstas en la Garantía Comercial ofrecida por terceros.

​

6. Modificación de las condiciones de venta

Nos reservamos el derecho a realizar cambios a nuestro sitio web, a nuestras políticas y a nuestros términos y condiciones, incluyendo a las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento. Quedarás sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realices tu pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubieras realizado anteriormente). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.​